Как к созданию отношений, так и к созданию совместных проектов существуют разные подходы: кто-то “влюбляется” и быстро начинает сближение без особых договоренностей о будущем, кто-то подходит степенно и старается выяснить максимум про партнера, кто-то создает целые ментальные схемы и последовательный план, по которому будет проходить строительство. Думаю есть множество вариантов, но мы попробуем рассмотреть некие общие тенденции, их плюсы и минусы.
Предположим, что крайности “безумие и отвага” + “потом разберемся” и “сначала просчитаем каждый шаг” + желание “проконтролировать каждую деталь” уже пройдены и мы находимся в поисках золотой середины или оптимального варианта для развития: своего, команды и проекта. Здесь я предложу свой список, а вы можете дополнить его в комментариях, если будет желание. Возможно что-то из ваших списков я в дальнейшем добавлю в статью с пометкой “из списка читателей”. Итак:
- Цели и ценности проекта. Это фундамент. Сюда же может относиться миссия, видение и т.д., смотря по какой модели строите. Можно прописать ценности для каждого участника, а также для разных отделов, подразделений в проекте, направлений, но хорошо, если базовые ценности будут едиными для всего проекта и все участники будут готовы их реализовывать во всей деятельности. Это базовый “манифест”, к которому можно возвращаться в случае конфликтов. Из своего опыта — недостаточно сойтись на одном и том же слове, важно понять насколько содержимое совпадает. Например, два сооснователя в ценность “свобода” могут вкладывать противоположные значения)) Хорошо потрудитесь на старте — заложите более прочный фундамент, на основании которого разрешение недопониманий будет проходить легче. Бывает и так, что именно на этом этапе люди могут понять, что лучше пока вместе проект не создавать и в близкие взаимоотношения не заходить, так как ценности разные, либо понимание целей сильно расходится.
- Финансовая составляющая. Здесь речь пойдет и о финансовой модели самого проекта (как получается доход, как он распределяется, какая часть дохода идет в реинвест, создается ли фонд и для чего, на каких основаниях принимаются решения о покупках, о сотрудничестве со специалистами и т.д. Кстати, многое из этого тесно связано и базируется на предыдущем пункте, именно поэтому он стоит в моем списке первым. Потому что не зная своих целей и ценностей, мы не знаем на чем мы будем базироваться при принятии решений касаемо финансов в проекте. Сюда же входят условия входа и выхода из проекта для каждого из участников, это действительно желательно обсудить “на берегу”, и периодически пересматривать эти пункты и обновлять данные.
- Взаимоотношения в команде. Базовое, с чем можно определиться на начальном этапе — иерархия. Есть ли она, как работает, кто за что отвечает, зоны ответственности и точки контроля. Конечно же, когда речь идет о начальной стадии, когда стартап только формируется, и особенно если у участников еще не было подобного опыта с другими проектами, большая часть таких договоренностей возможно будет предварительной и весьма условной. Тут важно понимать, что это все равно будет — структура, зоны ответственности, определенные договоренности в команде, другой вопрос — насколько это будет видимо, осознаваемо и прозрачно. Действительно важно признать, что если есть зона, то кто-то берет в ней ответственность (даже если она распределяется между участниками, то все равно в каких-то пропорциях). Пока это не видится, то будто все работает само собой, и в это можно не смотреть только в одном случае — если оно устойчиво, эффективно и долгосрочно показывает высокий уровень качества. В ином случае — стоит учиться делать это видимым и управляемым.
Пока оставим эти базовые сферы, хотя можно детализировать и дополнять. Скажу по своему опять таки опыту — если команда глубоко и внимательно подходит к этим трем пунктам, то скорее всего об остальном они уже захотят вместе договариваться, это будет интересно, в этом будет ощущаться и видеться реальная польза и ценность.
Чувства и договоренности
А если я нехочунебуду договариваться? Или “ну мы же уже договорились, что там непонятного”? Или я вроде и хочу об этом всем, но есть сопротивление?
Когда возникают непонятные нам чувства, ощущения и мы не знаем с какой стороны к этому подойти, то скорее всего дело не в проекте, а в нас. Да, могут вылезать проекции (особенно, что касается властных фигур, авторитетов и т.д., то есть вертикальной, детско-родительской позиции, и конкуренции в горизонтальных вариантах), могут примешиваться незакрытые потребности, могут проецироваться и не реализованные мечты, желания, ожидания.
Как это определить? Я это определяю в основном так: когда у меня все ровно, то дальше дело в том, чтобы оптимально договориться и прояснить детали. Я могу не знать как это сделать наилучшим образом, я могу не сразу понимать о чем и с кем договариваться в данном конкретном проекте, но меня не стопорит это делать. Я могу пробовать, давать время, обдумывать, общаться, создавать временные договоренности, тестировать гипотезы, заходить в эксперименты и т.д. Я ищу возможности для того, чтобы это решить. Это основной для меня показатель. Если я избегаю или саботирую прояснение — скорее всего дело не в проекте и не команде, а во мне. Осознанно отложить решение вопроса — это ответственность, это другое)
Поэтому — сначала разбираюсь с собой, иду во взрослую позицию, потому иду договариваться с проектом (или сообщаю о том, что договоренности не будет, если принимаю такое решение).
Пишу от своего имени, однако в консультировании проектов мягко делаю примерно то же самое в отношении сторон — рекомендую сначала к психотерапевту, коучу или другому помогающему специалисту, а затем уже возвращаться к вопросам, касающимся проекта.
P.S. Что делать, когда не договорились “на берегу” и приходится разбираться с последствиями, — тема для отдельной статьи. Но если говорить вкратце, то как один из инструментов можно попробовать следующее: представить, что вы собираетесь зайти в новый проект уже с тем опытом, знаниями и гипотезами, которые у вас есть. Как бы вы хотели заходить, что хотели бы обсудить с будущими партнерами, что для вас по-настоящему важно, а в чем вы готовы быть гибкими и обучаться по ходу дела? Составить такую карту хотя бы для самого себя уже может быть помощью в том, чтобы увидеть ситуацию в текущем проекте более ясно и понять, какие именно зоны не устраивают и нуждаются в изменениях.